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METODI DI PAGAMENTO

È possibile pagare attraverso i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito (Visa, Mastercard, American Express)*
  • Paypal: con PayPal puoi fare shopping in tutti i Paesi indicati in modo gratuito e sicuro sia con carta di credito sia con carta prepagata, senza condividere le tue informazioni finanziarie con chi riceve il pagamento.
  • In Contrassegno solo per le spedizioni in Italia. Scegliendo questo metodo pagherai in contanti alla consegna del pacco.
  • Non si accettano assegni.
  • *In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, al payment provider in uso (Ingenico Group (Global Collect Services B.V) o ad altre banche), che forniscono i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso.
    Tali informazioni, inoltre, non saranno mai utilizzate dal Venditore se non per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi.
    E-Volve Service SA si riserva la facoltà di non accettare Ordini di Acquisto o Proposte di Acquisto ovvero di sospendere l’esecuzione di Contratti già conclusi in caso di anomalie o irregolarità nel pagamento. In tale ipotesi E-Volve Service SA, per conto Alessi, si riserva la facoltà di richiedere al Cliente informazioni integrative e/o l’invio di copie di documenti comprovanti la titolarità della carta di credito utilizzata per l’acquisto. In mancanza della documentazione richiesta, E-volve Service SA si riserva la facoltà di non accettare l’Ordine di Acquisto o la Proposta di Acquisto ovvero di risolvere l’eventuale Contratto già concluso, senza che ciò dia alcun diritto al Cliente di richiedere il risarcimento di danni o di far valere altre pretese.

QUANDO AVVIENE L'ADDEBITO SUL CONTO

L'addebito sul tuo conto avviene nell momento in cui ricevi l'email di conferma spedizione dell'ordine. Dunque l'importo viene addebitato dal conto corrente al momento dell'effettiva spedizione della merce, che puo' avvenire anche qualche giorno dopo la conferma d'ordine.

VALUTA MONETARIA UTILIZZATA

In tutti i Paesi membri della Comunità Europea la valuta utilizzata è l'Euro (EUR), con sola eccezione del Regno Unito dove viene utilizzata la Sterlina (GBP); in Svizzera viene utilizzato il Franco svizzero (CHF); negli USA viene utilizzato il dollaro (USD); in Canada viene utilizzato il dollaro canadese (CAD); in Australia viene utilizzato il dollaro australiano (AUD)

SICUREZZA DEGLI ACQUISTI ONLINE

http://store.alessi.com utilizza sistemi specifici per il controllo e la verifica di tutte le transazioni che avvengono attraverso il sito, come il Secure Sockets Layer (SSL) per consentire la crittografia delle informazioni potenzialmente sensibili.

SE I PAGAMENTI NON VENGONO ACCETTATI

I motivi della mancata accettazione del pagamento possono essere diversi: prova a controllare i dati della carta immessi in fase di ordinazione, come la data di scadenza, il tipo ed il numero di carta. Se il problema dovesse persistere, ti invitiamo a contattare il nostro Servizio Clienti.

CODICE CCV/CVC

Il codice CCV (Credit Card Verification o CVC Codice di Verifica Carta) è un numero di 3 o 4 cifre riportato sulla carta di credito e richiesto per incrementare la sicurezza dell'operazione.

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